一、基本礼仪1.握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感受不舒服时，我们经常会遐想到谁人人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起努力交流的舞台。

为了制止在先容时发生误会，在与人打招呼时最好先伸脱手。2.致歉纵然你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不行制止地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚隧道歉就可以了，不必太动情感。

表达出你想表达的歉意，然后继续举行事情。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受致歉的人越发不舒服。

当只有你一小我私家存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落经常是最能让一小我私家原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。

都不能足以体现一小我私家的真正素质，而在职场角落的时候，才气体现礼仪所在，道德所在。二、着装礼仪职业女性的着装仪表必须切合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公情况，志趣等等。铁娘子不应该一味模拟办公室里男士的衣饰妆扮，要有一种"做女性真好的心态"，充实发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。女性的穿着妆扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。

最终被别人歌颂，应该夸你漂亮而不是说你的衣服悦目或鞋子漂亮，那只是工具悦目，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰每小我私家的肤色、发色、格调差别，所以适合她的颜色也差别，要选择一些合适自己颜色的套装，再凭据套装色为底色配选其它小装饰品。

三、餐桌礼仪餐桌上的座位顺序，招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，以下的座位是上位:窗边的席位、内里的席位上、能远望美景的席位上。摆设座位时，请客人先人座;和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发作声响。

另有，预订园地时，应交待店方留好的位置，不要茅厕旁或崎岖不平的角落。1.主客优先。主客还未动筷之前，不行以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。

2.有人夹菜时，不行以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要注意有无刮到桌上的餐具或菜肴。3.不行一人独占喜好的食物。4.制止使用太多餐具。中华摒挡的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以恣意地谈天。

四、攀谈礼仪1.注意攀谈时的面部心情和行动 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。而且要注意注视的部位。

若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对差别的情况要注视对方的差别的部位。

不能斜视和俯视。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感应自信。

2.要注意掌握谈话的技巧 当谈话者凌驾三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立刻止住，而不宜我行我素，当有人出头反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。

谈话中不行能总处在"说"的位置上，只有善于聆听，才气真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。如果计划对别人的谈话加以增补或揭晓意见，也要等到最后。

在聆听中努力反馈是须要的，适时所在头、微笑或简朴重复一下对方谈话的要点，是令双方都感应愉快的事情，适当地赞美也是需要的。要掌握好告辞的最佳时机。一般性造访，时间不宜太长，也不宜太慌忙。

一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性造访，则可视需要决议时间的是非。

客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个攀谈热潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表现谢谢。如果主人家有尊长，应向尊长告辞。

五、礼仪禁忌1.直呼老板名字2.以高分贝讲私人电话3.开会不关手机3.开会不关手机4.谈完事情不送客5.“随性而为”的穿着6.私人电话凌驾三分钟相识、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在事情中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个乐成职业人。乐成的职业生涯并不意味着你要才气横溢，更重要的是在事情中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人相同和交流，这样你才气在职场中赢得别人的尊重，才气在职场中获胜。

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